2018年02月08日

渋谷で、ロボットが作ったコーヒーを堪能

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PRという仕事柄、新しいものや流行っているものは、できるだけ体験したいと思っています。

H.I.S.の「変なホテル」(ロボットが接客してくれるハウステンボスのホテル)にも行ってみたいのですが、なかなか九州出張がなく……。残念に思っていたら、渋谷に「変なカフェ」がオープンするというニュースが!

嬉しくなって、早速でかけてきました。場所は渋谷駅から徒歩約5分のMODI内にあるH.I.S.。

券売機でメニュー(飲み物のみ)を選んでチケットを買い、そこに印刷されたQRコードを指定の場所にかざして、カップを決められた場所に置くと、ロボットが注文した飲み物を作ってくれるというシステム。

思っていたよりも、人(=注文者)が積極的に動かないといけないのですが、コーヒーフィルターを洗ったり、注文を声に出して確認したり(出来上がりの時は何も言ってくれませんでしたが)していて、なかなか面白かったです。

今は、自動販売機が大きくなって少し温かみが出たくらいの感覚ですが、技術が進んでニーズも出てきたら、お客さんと会話をするなど、より人間の接客に近付いていくのかもしれませんね。


*最近のお仕事は こちら にまとめています*
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